不久前,福布斯发表了一篇文章为“采用远程工作安排时企业的10个潜在发展”。福布斯财务委员会的十名成员出席了会议。虽然这篇文章中有一些令人大开眼界的段落,但我最终觉得它并没有完全地散播正确信息。不幸的是,现代人对远程就业的看法造成了不必要的焦虑,阻碍了企业的竞争能力。此外,全球数十万员工因这些信念而无法充分发挥生产力和工作满意度的潜力。
文章的前六个陈述基本上是正确的,其远程工作的好处包括:
- 提高适应性和可用性
- 更便宜的劳动力
- 减少所需工作建筑面积
- 延长员工寿命
- 缩减成本
- 在争夺顶尖人才的同时取得更好的成绩
尤其,该文章的最后四个要点是谣言开始流传的主要因素。
误解1: “对复杂IT解决方案的需求”是由远程工作创造的
为了有效地运作并保证工作可以在家中或办公室不间断地完成,该文章指出远程工作“需要先进的IT系统”。该文忽略了一个事实,这事实即是只要有一个庞大的应用程序生态系统来维护, 那工作流程将可以不被中断。 尽管高级应用程序很复杂,但它们可以在没有IT人员的情况下被使用。
误解2:远程工作导致“生产力水平参差不齐”
文章指出,“对于鼓励您的远程员工在必要时保持或提高其生产水平是有难度的。”
但一段时间以来,我们已经知道远程工作者往往比在办公室环境中工作的人更有效率。
误解3:“不良沟通导致更多费用”是远程工作的代价
引用本文的一位作者的话:
大多数问题可以追溯到无效沟通,因此只要通过不太直接地使用资源来解决这些问题的尝试都可能遇到阻碍。协同作用、合作、责任和其他好处都将消失。然而所达到的只是费用增加和效率低下。
这是一些常见误解开始扎根的起源。实际上,远程专业人员可以像办公室工作人员一样进行沟通(甚至比办公室工作人员更好),这是因为可用性的通信解决方案已经很广泛。
近年来,工作中的互动已有所下降。当地员工习惯通过电子邮件和Slack相互沟通。如果办公室工作人员已经在利用这些应用程序与位于大厅或邻近隔间的其他人进行通信,那么他们和居家工作没有区别。
此外,在那些罕见的面对面会议中,员工最常见的批评是,“我大可以通过接收Slack消息来节省一个小时的工作日。”
因此,正如文章所说,远距离工作不会导致沟通困难,生产力降低或费用增加。相反地,远程工作提高了效率和沟通,从而节省了成本。
误解4:远程工作会产生“负能量”
这个误解比任何其他误解都更让我困惑,特别是因为福布斯的同一篇文章于“改善员工寿命”专栏中自相矛盾。(一位早期的评论者说得恰到好处, “让您的员工每天在家工作可能会鼓舞士气”。)
以下是福布斯文章最后一段的“负能量”片段:
没有将每个人放在同一个地点可能会阻碍效率和公司氛围
这是错误的。
一些研究表明,让员工选择在家工作可以改善他们的福利和生产力,并且他们愿意接受工资损失以换取更多自由的日程安排。
误解5:实体办公室是蓬勃发展的企业文化所必需的
团队和工作场所文化在当今的工作场所中变得越来越重要。
当然,拥有良好的团队文化至关重要,但这并不意味着你需要一个办公室。根据调查,63%的信息经济专业人士预测,办公室将会在2030年被淘汰。
即使没有物理位置,团队文化可以通过通信技术而变得强大。少了办公室的缺点(例如办公室政治,办公室八卦和微观管理),这可以促进远程工作人员之间的协作。
误解6:远程员工无法“正常发挥”
续福布斯文章的最后一段:
近年来,想要居家工作的员工人数有所增加。我认为他们正在懈怠,并且没有在办公室里发挥自己的责任。当在整个工作日过程中出现问题时,员工之间建立团队的机会就会出现。
令人难以置信的是,仍然有首席执行官认为远程员工拿着工资,但他们是懒惰的,并且整天浪费时间玩游戏或观看影片。
这显然是荒谬的。不工作将导致被解雇,就像在工作中的任何其他情况一样。
请回顾我在以上误解2中提到的研究。通常,远程工作员工比办公室工作员工更有效率。
此外,与上述引文相反,现场工作人员无疑将远程员工视为“团队合作者”。远程工作人员将会意识到,如果弱点被发现,他们可能像办公室工作人员一样容易被替换。远程员工与在办公室工作的员工具有相同的激励措施,并且履行自己的职责。
在20世纪20年代不允许员工在家工作的企业将会失败
根据Buffer远程工作状态报告调查,有99%的人表示,他们希望在余生中至少有机会可以远程工作。
如果您想保留优秀的员工,提高生产力,并能够从世界各地招募世界级的人才,请不要听从反远程工作者的意见。允许员工远程工作的公司将在本世纪20年代具有竞争优势。