让远程团队沟通更容易的4种方法

一些公司可能会担心如果他们雇用远程工作人员,通信标准、生产力和团队合作是否会受到影响。

这是一个自然的担忧,但我们希望你知道,即使你的公司雇用远程员工,你仍然可以为远程员工保持与普通办公室员工相同的理想。

为了实现这一点,沟通是关键。

你与公司远程员工的沟通越多,他们就越会感觉自己是其一员。

以下是一些开始的方法:

  1. 建立智能远程团队

    麻省理工学院的一项研究发现,成功的“智能团队”包括频繁的沟通、平等的参与和高情感阅读能力(基本上是同理心)。
    为了实现这一目标,雇佣具有共同道德和道德价值观的合适候选人至关重要。如果你的员工没有完成任务的内在动力并且没有参与公司的使命,他们更有可能拖延,从而导致生产力降低。

    你还应该确保你的远程工作人员对你公司喜欢的通信技术感到满意。例如,如果你更喜欢视频聊天而不是电子邮件,请确保你的员工习惯于使用你喜欢的通信形式。

    投资于人员并像对待任何现场员工一样对待他们。因此,如果可能的话,建议你亲自会见并了解你的远程员工。与你的员工建立关系。与你的同事组织半年一次的聚会。谈论工作之外的话题,以保持你的人际关系活跃。使用贵公司用于与远程员工沟通的工具,例如 Slack、Skype、Perch 等。

    远程工作的员工应该得到与任何其他员工一样的尊重。被认可还有很长的路要走。
  2. 个人贡献应该得到认可

    设定明确的“目标和关键结果”(OKR)对你的员工至关重要。使用 Trello、Asana 或 Microsoft Project 等工具来管理你的项目。

    一旦员工被告知他们必须完成的任务,一定要承认他们的成就(公开的和私下的)。例如,每周在公司的一般渠道上进行喊话就会非常有效。
    公开表扬之后应该有私下的批评。花点时间和你的员工进行一对一的交谈。工程领导可能不认为这些会议重要,但一对一的会议应该优先考虑。通过与他们一起工作,你可以帮助你的团队成员成为最好的自己。管理者在一对一的会议中给员工反馈是不够的。重要的是,领导者要关注员工的担忧,缓解他们的痛点。
  3. 让你的远程团队随时了解情况

    你可以通过过度沟通(比平时更频繁、更详细地沟通)与远程员工建立并保持稳定的工作关系。

    通过电子邮件、短信、电话和视频等多种沟通渠道与你的员工保持联系。避免通过多个渠道向远程员工发送相同的消息。目标应该是确保你的频繁沟通服务于特定目的,而不是让你的员工变得多余和不受欢迎。

    为了成为一名成功的工程领导者,你必须学习如何阅读虚拟房间。你的远程员工可能会感到不知所措,因此请阅读他们的情绪并让他们保持冷静。你有责任确保团队中的每个人都可以访问 HR、经理以及远程工作所需的所有工具。你还应该针对工作时间制定严格的指导方针,并确保你的员工在工作时间之外不会受到打扰, 确保这些远程员工能够平衡工作和生活。
  4. 让你的员工配对 – 这比一个人来的更好!

    一些研究发现,由两个程序员同时编写的代码更简单、更优雅,并且更容易扩展。除了为远程工作人员带来乐趣之外,配对编程还极大地提高了工作效率。

    重要的是要记住,员工本质上是也是人,也是社会动物。因此,如果你使工作场所不那么孤立,你的员工将更有可能产生高质量的工作。

通过遵循上面列出的步骤,远程工作人员仍然可以感觉自己是你工作场所的核心部分,同时允许你作为雇主利用可能无法获得的远程人才。

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