由于敏捷（Agile）的广泛使用，敏捷教练业务一直在迅速扩张。Scrum master（敏捷教练的一种形式）在LinkedIn 2017年“最有前途的工作”摘要中排名第10位，工作机会同比增长104%，基本收入约为10万美元。
一个在多团队层面上工作的敏捷教练平均每年的收入可能在122，000美元到138，000美元之间。本文将讨论各种敏捷教练及其角色。然后，我们将研究项目经理如何成功地与他们合作，以及研究项目经理如何成长为敏捷教练本身。
敏捷教练到底是什么？
敏捷教练帮助团队和公司创建和改进敏捷程序。敏捷教练可能是承包商或员工。公司在瀑布式開發(Waterfall)迁移到敏捷时需要敏捷教练。
敏捷教练通常具有项目、产品、IT或软件开发背景。他们在Scrum，Kanban和大规模敏捷Scaled Agile Framework（SAFe）方面拥有专业知识。他们擅长指导和教导，以帮助个人解决问题。
为什么选择敏捷教练？
敏捷简单易学，但很难掌握，这导致许多高管在过渡时挣扎。这些问题中大多数都源于团队、部门或整个公司对采用敏捷是多么简单的不准确假设。
例如，Scrum具有广泛的吸引力，因为它似乎提供了一种易于应用的的解决方案。然而，每种情况都是独一无二的，许多项目经理发现自己处于这样一种情况：他们已经采用了所有必要的敏捷程序，但似乎运行得并不好。或者，敏捷似乎在一个业务部门中发挥作用，但在另一个业务部门中却没有。
这是敏捷教练为团队贡献的时候。他的责任是确定为什么敏捷没有产生预期的结果，以及必须采取什么措施来纠正问题。
敏捷教练
有几个角色名称正在使用中，或许会令人困惑。敏捷促进者、Scrum 主管、Scrum 教练、迭代经理、Kanban教练和企业敏捷教练都是用来描述敏捷教练的术语。定义敏捷教练的最简单方法是考虑谁在指导谁。敏捷教练学院提供三个敏捷教练认证级别，对应于三种最典型的情况。
敏捷团队促进者
敏捷团队促进者专注于单个团队。Scrum主管，Scrum教练，迭代经理和Kanban教练都是属于这一类的头衔。敏捷团队促进者（或者无论他们的实际头衔是什么）的目的是帮助单个团队过渡到敏捷并最终提高团队的生产力。
要成为一名成功的教练，敏捷团队促进者可能需要比下面列出的其他两种教练拥有更多的技术知识。由于教练会定期与团队互动，对话将不可避免地变得非常彻底。参与这样的对话对于教练理解和影响团队动态至关重要。例如，团队可能会争论React与Angular。原则上，您不需要知道它们是什么就可以指导有关它们的会议。尽管如此，在实践中，实际操作将更加成功，如果教练能够至少表现出对主题的高层次把握，参与者将更加信任教练。
这就是为什么Scrum大师，最常见的敏捷团队促进者，通常是开发人员，他们编码，但也花时间维护和完善团队内部的敏捷过程。
最后，敏捷团队促进者的责任是确保敏捷在团队内部工作。他们的角色不仅仅是实施每日会议或回顾，而且还要确保这些会议为团队提供价值。虽然敏捷最初是通过自下而上的策略在许多公司中引入的，但我们现在看到更多的敏捷实施是通过自上而下的方法推出的。在这种情况下，当团队成员的变革动机可能多种多样时，敏捷团队促进者必须能够将敏捷的好处传达给整个团队。
敏捷教练
作为成为敏捷教练过程中的自然垫脚石，大多数敏捷教练都有一些以前作为敏捷团队促进者的经验。敏捷教练负责将敏捷扩展到许多团队和整个业务中。虽然敏捷教练有时可能单独与团队合作，但他们更有可能与敏捷团队促进者和其他内部敏捷大使合作，以识别和消除敏捷部署的任何障碍。
敏捷教练的典型任务包括：
- 将敏捷团队或部门集成到大多数非敏捷组织的大型运营中。
- 鼓励在不同团队中传播敏捷最佳实践。
- 敏捷团队促进者需被受指导和训练。
- 克服由于被认为失去权利而导致的最高管理层的反对。
- 衡量敏捷转变的结果。
企业敏捷教练
企业敏捷教练，顾名思义，在企业层面运作。虽然核心教练能力可与敏捷教练相媲美，但企业敏捷教练必须在组织设计、企业变革管理和高级领导教练方面知识渊博。同时，他们应该至少熟悉某些企业敏捷框架，例如大规模敏捷（SAFe），大规模Scrum（LeSS）或Disciplined Agile Delivery（DaD）。
企业敏捷教练不太关心协助团队实施敏捷的日常琐事，而更关心协助改变公司的总体结构以实现敏捷概念。这项任务需要与高级领导层合作，帮助他们了解敏捷的优势，以及使其在业务内部可持续发展所需的框架。
全职角色？
有时。敏捷团队促进者的一个常见安排是兼职担任Scrum主管，兼职担任开发人员，项目经理或产品经理。在理想情况下，敏捷团队协调人将纯粹作为一个或多个团队的Scrum主管，并在团队内部没有额外的职责。
对于中层经理来说，承担敏捷教练的角色，同时在整个敏捷过渡期间履行他们的其他直接职责也是相当常见的。
虽然业务敏捷教练可能是员工，但招聘外部专家更习以为常。
敏捷教练如何帮助研究项目经理？
敏捷教练可能会在您的项目过程中作为项目经理与您取得联系。与他们互动和协作可能会为您和您的项目团队带来一些优势。
改进项目团队的敏捷流程
如果您的团队遇到与敏捷相关的问题，敏捷教练是最好的人选之一。也许您不认为每天会议能提供多少价值，或者也许团队不明白为什么他们应该利用叙事点来估算。敏捷教练在他们的职业中经历过各种各样的情况，应该能够为您指出适当的路线。要求他们为您感兴趣的敏捷主题提供研讨会或讲座。
即使您不相信您的敏捷过程有任何大问题，邀请敏捷教练参加您的主要仪式并进行非正式审计可能是一个聪明的主意。他们可能会为您改进的内容提供有用的评论，或者可能会发现您以前没有意识到的缺陷。
摆脱依赖关系
敏捷通常需要消除或减少外部依赖。但是，这种依赖关系可能偶尔会来自其他团队，并且研究项目经理对此无能为力。因为敏捷教练对整个企业的敏捷性有更高层次的了解，所以我们应该向他们寻求帮助。
应该采取哪些步骤才能成为一名敏捷教练？
成为敏捷教练的途径之一是通过项目管理。作为项目经理，您很可能会接触到敏捷方法，而项目经理通常是公司中第一批被要求将敏捷引入团队并承担敏捷团队促进者职责的人。
以下是一些关于如何成为敏捷教练的提示：
- 考虑成为一名经过认证的敏捷教练。许多雇主给予具有此类证书的申请人额外的分数。这些课程不仅教授有组织的学术信息，还帮助您将其应用于现实生活。
- 如果您之前没有敏捷经验，请申请参加那些已经使用敏捷概念的项目，以获得实际的实践经验。
- 寻找作为敏捷团队促进者（例如Scrum硕士）工作的可能性。在内部晋升到这样的角色，或者在一家想要使用敏捷的小型公司申请项目管理职位是可行的。在这种情况下，您不仅将获得团队经验，还将获得与高级管理层合作进行敏捷转型的经验。
- 您可能会发现自己在一家雇用或外包敏捷教练的公司工作。从这个人的经验中学习并了解他们。
- 在某些情况下，敏捷转型是一个特定的项目，需要大量员工的协作。申请成为该项目团队的成员，看看敏捷是如何在企业层面被实现的。
- 申请提供敏捷辅导服务的商业咨询公司的职位。
结论
随着这说法的讨论度越来越高，对敏捷教练的需求量也变大。以下三种敏捷教练可以帮助团队和企业进行敏捷转型：
敏捷团队促进者
– 单独与一个或多个团队合作，负责在这些团队中建立和维持敏捷操作。敏捷教练
– 在团队和组织层面工作。高级管理层的参与可实现跨部门对话，并加速整个组织的敏捷采用。企业敏捷教练
– 管理组织和文化转型，引入企业级敏捷方法，并培训高级领导。
敏捷教练可以帮助项目经理解决内部流程挑战，并为敏捷增强提供关键输入。此外，敏捷教练可以帮助删除或缓解通常超出项目经理控制的依赖关系。
最后，参与项目管理可帮助延续至敏捷教练的职业生涯。如果您决定成为敏捷团队促进者，请寻找机会成为敏捷团队促进者（例如Scrum主管），向组织内的敏捷教练学习，并参与公司范围的敏捷转型计划。
